? ? 為了提升售后服務質量,更好地服務業主,海川節能公司于2017年3月31日組織開展了CK立磨售后服務知識培訓,制造部技術員及全體組裝員工進行共計13人參加了本次培訓。
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? ? 此次培訓詳細地講解了部件更換時的注意事項、工藝紀律和安全防范措施。強調在作業時必須嚴格按照工藝進行,詳細記錄數據,對不合格數據及時與公司技術人員以及業主溝通。作業人員在進行售后服務時必須正確穿戴勞保用品。面對高空作業,天氣,粉塵等復雜環境時,提前與業主進行溝通,了解現場情況,制定施工方案,落實安全措施,確保操作安全進行。培訓期間學員認真聆聽并積極參與討論。
? ? 通過此次培訓,大家領悟到每道工序的制定都有其存在的必要性,在售后服務過程中既要提升自己的技能水平,確保裝配工序符合技術規范要求,又要做到文明安全施工,這樣才能將業主與公司利益有效統一,更好地做好售后服務工作。