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在辛丑年春節即將來臨之際，揚州海昌收到一份特殊的新年禮物，來自于中國石化的一封感謝信。信中，中國石化對揚州海昌在春季新冠肺炎疫情、夏季南方汛情、冬季極寒天氣等情況下，依然充分保證中國石化沿江用煤企業煤炭穩定供應，表示衷心的感謝。希望雙方進一步加強合作，深化交流，共創美好明天。
為確保公司持續穩定發展，揚州海昌始終堅持以市場為導向和走大型終端客戶路線，重點拓展長江中上游和運河、淮河流域用煤客戶，努力構建客戶多元化發展格局。2019年，在經過多輪競爭考察后，揚州海昌憑借自身核心優勢確定成為了中國石化煤炭配送中轉基地。
開展合作后，揚州海昌以客戶至上為理念，對外保持良好暢通的客情維護渠道，全方位滿足客戶需求，對內合理組織生產，優化流程，最大限度的加快船舶和貨物的周轉速度，通過綜合舉措，獲得了中國石化客戶的認同和好評，貨物量逐年上升，現已成為其中轉量最大的煤炭配送中轉基地之一。
后期揚州海昌將繼續以實現2019--2023戰略目標為宗旨，以實現股東利益最大化為根本，以實行標準化、精細化管理為抓手，繼續優化內部管理、努力開拓外部業務，用良好的經營業績，回報廣大股東。
